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Voice患者様の声

中田病院では、1階の診察待合室、リハビリ室、各病棟に「ご意見箱」を設置しています。
ここでは、そのご意見箱に頂いたご意見の掲示と回答、患者様から寄せれれたお礼の言葉をご紹介いたします。

日付
令和2年10月05日(月)
部署
内科外来

内容

内科診察は、9時からとなっているのに 呼ばれるまで20分待った。
9時に診察が始められなければ9時と書かずに、診察が始められる時間を書けばよい。
回答
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
内科医師は、健診業務も兼ねておりますので待ち時間が発生してしまいました。
健診業務関係、急患対応で開始時間が遅れるときは、わかりやすく放送や掲示をして案内したいと思います。
御理解を宜しくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。