Voice患者様の声
中田病院では、1階の診察待合室、リハビリ室、各病棟に「ご意見箱」を設置しています。
ここでは、そのご意見箱に頂いたご意見の掲示と回答、患者様から寄せれれたお礼の言葉をご紹介いたします。
- 日付
- 令和6年12月23日(月)
- 部署
- 病棟
内容
- 入院中、看護師さんリハビリ療法士さん、他のたくさんのスタッフの方々のお陰で今日無事退院となりました。
仕事とはいえ、いつも笑顔とやさしい言葉に力をもらい感謝の気持ちでいっぱいです。
ありがとうございました。
- 日付
- 令和6年10月21日(月)
- 部署
- リハビリテーション科
内容
- 半年間お世話になりました。
他院で手術したにもかかわらず、スタッフ皆様がとてもお優しく対応して下さり、心より感謝申し上げます。特に担当の方には我儘な事を申し上げたこともあったかも？しれませんが、本当に中田病院さんのリハビリに助けられました。
ここまで歩けるようになったので、元気に過ごすことが恩返しだと思い、仕事もプライベートも楽しくやっていきたいと思います。
- 日付
- 令和6年10月19日(土)
- 部署
- 受付
内容
- 車椅子の方を介助し、電話の所まで誘導しましたが、タクシー会社の電話番号が高齢者だと見えないということで、代わりに電話しタクシーを呼びました。
確かに車椅子にのったままですと、見にくくわかりにくいと思います。
改善の余地ありですね。ちなみに車椅子の方は他人です。
- 回答
- お困りの方にご対応いただきまして、ありがとうございました。
車椅子の目線でもタクシー会社の電話番号を見ていただけるよう、掲示させていただきました。
お手伝いが必要な方へ心配りできるよう努めて参ります。
また、そういった方を見かけた場合には、スタッフへお声かけいただけると助かります。
貴重なご意見ありがとうございました。
